A solução única Hy-Care® não está disponível atualmente

A CooperVision está a retirar voluntariamente a sua solução única de lentes de contacto Hy-Care® (60 ml, 100 ml, 250 ml, 360 ml e 380 ml).

Os nossos testes de qualidade determinaram que o produto pode não oferecer níveis adequados de desinfeção em algumas circunstâncias, face aos elevados níveis de um organismo específico de levedura. Embora não tenham sido recebidas queixas, nem confirmados incidentes atribuídos à desinfeção inadequada, estamos a agir com muita cautela.

Informação para os utilizadores da solução única de lente de contacto Hy-Care®

Por favor, visite a página web www.CVrecall.expertinquiry.com para obter mais informações e passos a seguir para o processo de reembolso.

É importante que continue a limpar e a desinfetar as suas lentes de contacto de substituição mensal. Suspenda o uso e deite fora a sua solução única HyCare® após ter adquirido uma de substituição.

Conserve a embalagem para conseguir o respetivo crédito, através de um questionário na página online que será publicada nos próximos dias.